智慧社區(qū)APP是針對(duì)社區(qū)住戶搭建的線上服務(wù)平臺(tái),將基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)、社區(qū)生活服務(wù)、鄰里社交服務(wù)、周邊商圈服務(wù)等融入平臺(tái),讓社區(qū)住戶隨時(shí)隨地享受各類服務(wù),是物業(yè)(或社區(qū)管家服務(wù)提供方)服務(wù)模式創(chuàng)新的展現(xiàn)。
實(shí)現(xiàn)物業(yè)通知公告、住戶報(bào)修、住戶投訴、物業(yè)繳費(fèi)等基礎(chǔ)服務(wù)全面線上化,提高物業(yè)服務(wù)的時(shí)效性及傳達(dá)率;并結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,融入樓宇梯控、智能停車、園區(qū)郵包等智能硬件設(shè)備,不斷提升物業(yè)服務(wù)的品質(zhì),提高住戶居住的智能化體驗(yàn),進(jìn)而全面提高物業(yè)的服務(wù)滿意度。
整合其他第三方生活服務(wù)資源(公共服務(wù)、教育、金融、醫(yī)療等),將其無縫對(duì)接入智慧社區(qū)APP,構(gòu)筑起社區(qū)生活服務(wù)的方方面面,實(shí)現(xiàn)社區(qū)住戶現(xiàn)代生活服務(wù)需求。
為社區(qū)人與人之間搭建溝通互動(dòng)的橋梁,鄰里間可以通過社區(qū)發(fā)現(xiàn)來隨時(shí)隨地分享動(dòng)態(tài),點(diǎn)贊互動(dòng)、評(píng)論交流,滿足廣大住戶現(xiàn)代生活中的鄰里社交需求。
匯集社區(qū)周邊商圈資源,整合商業(yè)服務(wù)模式,為住戶提供社區(qū)商圈內(nèi)的“最后一公里”電商服務(wù)。
智慧園區(qū)APP是針對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)搭建的線上服務(wù)平臺(tái),將基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)、園區(qū)企業(yè)服務(wù)、園區(qū)生活服務(wù)、園區(qū)政務(wù)服務(wù)、園區(qū)交流服務(wù)、周邊商圈服務(wù)等融入平臺(tái),讓園區(qū)住戶隨時(shí)隨地了解園區(qū)動(dòng)態(tài)及招商政策、享受各類工作及生活服務(wù),是物業(yè)(或園區(qū)運(yùn)營方)服務(wù)模式創(chuàng)新的展現(xiàn)。
實(shí)現(xiàn)物業(yè)通知公告、住戶報(bào)修、住戶投訴、物業(yè)繳費(fèi)等基礎(chǔ)服務(wù)全面線上化,提高物業(yè)服務(wù)的時(shí)效性及傳達(dá)率;并結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,融入電子門禁、智能停車、社區(qū)郵包等智能硬件設(shè)備,不斷提升物業(yè)服務(wù)的品質(zhì),提高住戶居住的智能化體驗(yàn),進(jìn)而全面提高物業(yè)的服務(wù)滿意度。
通過企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟計(jì)劃,為駐園企業(yè)提供包括入駐申請(qǐng)、企業(yè)IT服務(wù)、工商注冊(cè)、代理記賬、法律顧問、稅務(wù)保險(xiǎn)等企業(yè)經(jīng)營和辦公的一站式園區(qū)企業(yè)服務(wù)。幫助輕松獲取優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源,享受高質(zhì)量企業(yè)助手服務(wù)。
整合其他第三方生活服務(wù)資源(公共服務(wù)、教育、金融、醫(yī)療等),將其無縫對(duì)接入智慧園區(qū)APP,構(gòu)筑起園區(qū)生活服務(wù)的方方面面,實(shí)現(xiàn)園區(qū)住戶現(xiàn)代生活服務(wù)需求。
社園區(qū)政務(wù)平臺(tái),及時(shí)發(fā)布園區(qū)相關(guān)政務(wù)資訊,對(duì)接政務(wù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)園區(qū)辦事智能化。
園區(qū)發(fā)現(xiàn)模塊,聚合園區(qū)資源,凝聚園區(qū)力量,為園區(qū)用戶搭建分享交流平臺(tái),共同進(jìn)步。滿足廣大住戶工作生活中的交流需求。
匯集園區(qū)周邊商圈資源,整合商業(yè)服務(wù)模式,為企業(yè)提供便捷的員工福利直采服務(wù),為住戶提供園區(qū)商圈內(nèi)的“最后一公里”電商服務(wù)。
通過內(nèi)部通知公告服務(wù)、郵件服務(wù)、審批服務(wù)、任務(wù)服務(wù)等輕量化物業(yè)辦公及管理應(yīng)用服務(wù),讓物業(yè)服務(wù)人員隨時(shí)隨地處理工作,有效提高物業(yè)人員對(duì)人員、車輛、物品和事件的管理能力,顯著提升服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)執(zhí)行效率和日常管理效能。
接收來自住戶端的投訴報(bào)修,支持通過數(shù)據(jù)設(shè)置自動(dòng)流轉(zhuǎn),或通過調(diào)度中心統(tǒng)一指派執(zhí)行人、確認(rèn)人、關(guān)注人,對(duì)工單進(jìn)行執(zhí)行處理。執(zhí)行人可通過移動(dòng)端對(duì),確認(rèn)人可將工單退回執(zhí)行人重新處理等。每個(gè)處理環(huán)節(jié)多方可視化隨時(shí)追蹤進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)任務(wù)工單的線上閉環(huán)。有效提升物業(yè)服務(wù)效率及服務(wù)能力,從而提升住戶滿意度。
支持組織架構(gòu)通訊錄及手機(jī)通訊錄,用戶根據(jù)使用需求各取所需;組織架構(gòu)通訊錄與企業(yè)架構(gòu)關(guān)聯(lián),實(shí)時(shí)更新,快速查找架構(gòu)內(nèi)的企業(yè)人員進(jìn)行聯(lián)系(電話/短信/郵件等)。
提供內(nèi)部通知、內(nèi)部公告、郵件管理、工作審批等辦公常用應(yīng)用,輕量化接入APP,隨時(shí)獲取內(nèi)部最新通知公告、隨手發(fā)郵件、隨時(shí)看審批等,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公,提高工作效率。
提供給社區(qū)/園區(qū)商圈的商家使用,通過對(duì)商品、訂單的實(shí)時(shí)管理,收款方式的場(chǎng)景化交互和經(jīng)營數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),協(xié)助商家提供更優(yōu)質(zhì)更高效的服務(wù),不斷提升經(jīng)營水平及銷售量。
通過商品及訂單數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)反饋,運(yùn)用商品管理更新商品信息,商品上下架狀態(tài);通過訂單管理及時(shí)接收處理訂單(取消未付款訂單等);通過及時(shí)的經(jīng)營維護(hù),提升商家的管理效率。
通過商家收款二維碼,與住戶端APP的住戶實(shí)現(xiàn)收付款交互,實(shí)現(xiàn)用戶和商家之前的無現(xiàn)金快捷支付場(chǎng)景,滿足社區(qū)住戶現(xiàn)代支付服務(wù)需求。
通過匯總商家訂單和收款情況,對(duì)商家的月度營收、月度銷量;七日營收、七日銷量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),實(shí)時(shí)反饋商家的經(jīng)營數(shù)據(jù),以圖表的形式直觀展現(xiàn)給商家,滿足商家經(jīng)營管理需求。